これまでサポートセンターに多く寄せられた 「注文がうまくできない…」 「注文の方法が分からないんだけど？」 という、お客様の“声”から生まれたシステムで、今まで電話で誘導しながらPC上でのご注文をサポートしてきましたが、購入者層が広がり、電話やFAX…